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Agent général Axa
 

AXA Agence Charonne - Assurances / Placement / Banque Paris 20

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Seuls les assurés AXA bénéficiant d’un contrat AUTO, MOTO, HABITATION, SANTE, PREVOYANCE ou SCOLAIRE en cours ont accès aux prestations suivantes :

  • Assistance aux personnes, assistance au véhicule si mentionnées aux conditions particulières de votre (vos) contrat(s)
  • Assistance habitation, santé, prévoyance ou scolaire si vous avez souscrit l’un de ces contrats

Pour bénéficier des prises en charge prévues, n’engagez aucune dépense avant de nous avoir contactés.

 

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AUTO ET MOTO

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Centre de contrôle technique Autosur 01 49 04 15 00 ou 08 00 55 56 57

 

HABITATION

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Des contacts pour trouver un professionnel ? Mestravaux.axa.fr

Mes Travaux est un nouveau service proposé par AXA pour répondre à vos urgences à domicile (électricité, plomberie et serrurerie). Il est disponible à la demande, c'est-à-dire en dehors du cadre classique d'un contrat d'assurance habitation.

 

PROTECTION JURIDIQUE

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Information juridique et résolution de votre litige 01 30 09 90 90 ou à service.client@juridica.fr en indiquant votre numéro de contrat

 

Prévoyance Individuelle - contrat souscrit par vous-même

Prévoyance, dépendance, obsèques 09 70 81 83 35

Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h

Vous pouvez les contacter 24h/7J sur le chat sur votre espace client

Toutes déclarations d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès peuvent être envoyées de votre espace client

 

 

Prévoyance Collective - contrat souscrit par votre employeur

Assurance Prévoyance collective 01 73 60 06 21 ou service.accueilclient@axa.fr

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AXA BANQUE

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Si vous avez souscrit votre contrat sur internet alors votre contrat est exclusivement géré en ligne, vous pouvez joindre le service correspondant au 09 70 80 90 70

 

 

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Vous pouvez consulter les coordonnées de votre agence sur les courriers reçus indiqués en haut à gauche, vous pouvez aussi contacter le siège AXA au 01 47 74 10 01 qui vous transmettra les coordonnées de l'agence à laquelle vous êtes rattachée.

 

 

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Club distinction

Le Club Distinction apporte un large éventail d’avantages et de services aux clients détenant au moins quatre familles de produits AXA parmi les gammes auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et banque.

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Club Avantages

C’est des milliers de bons plans sur de grandes enseignes nationales et des commerces de proximité géolocalisés.

  • Pour tous particuliers ou professionnels à partir de 3 contrats souscrits chez AXA
  • Pour tous particuliers de 18 à 34 ans dès le 1er contrat souscrit chez AXA

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AXA SANTE

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Vous pouvez contacter le médiateur de l'assurance. Il s'agit d'une entité indépendante qui vous aidera à convenir d'un accord avec AXA.

Vous pouvez adresser à cette adresse un courrier : 

La Médiation de l'Assurance,
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75 441 Paris cedex 09

Vous pouvez également vous rendre sur notre guide pour savoir sur La Médiation de l'Assurance

 

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