Garantie Violences Intrafamiliales : un soutien essentiel au cœur de votre résidence principale
Chez AXA, la sécurité et le bien-être de nos assurés sont notre priorité.
C’est pourquoi la garantie Violences Intrafamiliales est désormais intégrée au socle du contrat habitation, couvrant tous nos assurés pour leur résidence principale.
Cette garantie offre un accompagnement complet en cas de violences conjugales ou intrafamiliales, avec deux volets essentiels :
1. L’accompagnement juridique en cas de violences intrafamiliales
En situation de violences intrafamiliales, il est vital d’être bien informé et accompagné.
La garantie vous propose :
- Information juridique : Des conseils sur vos droits et obligations, ainsi que sur les démarches à suivre pour assurer votre protection.
- Aide à la résolution des litiges : La prise en charge des frais et honoraires de votre avocat, notamment pour le dépôt de plainte.
- Assistance psychologique par téléphone : Un soutien psychologique accessible par téléphone, avec un maximum de 3 consultations par litige.
2. Le relogement en cas de violences conjugales
Face à une situation de danger, la garantie prévoit également :
- Relogement d’urgence : Jusqu’à 7 jours dans un lieu sécurisé ou le transport vers un tiers de confiance, deux fois par an si nécessaire.
Que faire en cas de besoin de relogement ?
- La victime doit déposer plainte au préalable, ou au plus tard dans les 24 heures suivant le relogement.
- En cas de demande de relogement avec des enfants mineurs, sans dépôt de plainte préalable, il est nécessaire de fournir une copie du livret de famille ou des titres d’identité des enfants.
La ligne dédiée Juridica :
01 70 84 25 84
Horaires : de 9h30 à 19h, du lundi au vendredi.
Chez AXA, nous sommes engagés à vous accompagner et à vous soutenir dans les moments difficiles, en vous garantissant une assistance adaptée et efficace en cas de violences intrafamiliales.
Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
